ПОЛИТИКА ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1. Общие положения
   Настоящая Политика регулирует порядок оплаты и возврата денежных средств при оказании информационно-консультационных и образовательных услуг самозанятым гражданином Тоцкой Марией Андреевной, ИНН 781604308689, email: maria_totskaya@mail.ru, далее — «Исполнитель».
   Оплата услуг означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящей Политики.
2. Порядок оплаты
   Стоимость услуг указывается на соответствующих страницах сайта.
   Оплата осуществляется путем перевода денежных средств либо через платежные формы, размещенные на сайте.
   Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
3. Общие условия оказания услуг
   Услуги предоставляются в формате индивидуальных консультаций, групповых программ, интенсивов, а также иных онлайн-продуктов.
   Конкретные условия оказания услуг, включая сроки, формат и порядок взаимодействия, определяются в соответствующих офертах или описаниях продуктов.
4. Условия возврата денежных средств
   Клиент вправе отказаться от услуги и запросить возврат денежных средств до момента начала оказания услуги, если иное не предусмотрено условиями конкретного продукта или оферты.

После начала оказания услуги возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Момент начала оказания услуги

Моментом начала оказания услуги считается:

— для консультаций 

— согласованное время начала консультации;

— для онлайн-продуктов — предоставление доступа к материалам;

— для мероприятий 

— фактическое начало мероприятия.

С указанного момента услуга считается начатой.

6. Случаи, при которых возврат не производится

Денежные средства не подлежат возврату в следующих случаях:

— отказ от участия после начала оказания услуги;

— неполучение услуги по причинам, зависящим от Клиента;

— субъективная оценка услуги (в том числе «не понравилось», «не подошло», «не получил результат»);

— несоответствие ожиданий Клиента.

7. Приоритет условий оферты

В случае если условия возврата по конкретной услуге установлены отдельной офертой или описанием продукта, применяются условия, указанные в такой оферте или описании. 

8. Заключительные положения

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.