ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
(«Беседа с Марией Тоцкой»)

1. Общие положения
   1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого гражданина Тоцкой Марии Андреевны, ИНН 781604308689, адрес электронной почты: maria_totskaya@mail.ru, далее — «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым дееспособным физическим лицом, далее — «Клиент».
   1.2. Настоящая оферта размещена в сети Интернет и является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
   1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом оплаты услуги. С момента акцепта договор считается заключенным.
2. Предмет договора
   2.1. Исполнитель оказывает Клиенту услугу в формате индивидуальной онлайн-беседы под наименованием «Беседа с Марией Тоцкой».
   2.2. Услуга носит исключительно информационный, консультационный и образовательный характер.
   2.3. Услуга не является медицинской, психологической или психотерапевтической помощью, не направлена на диагностику, лечение или коррекцию состояний.
3. Порядок оказания услуг
   3.1. Услуга предоставляется дистанционно с использованием сервисов Zoom или Яндекс Телемост.
   3.2. Продолжительность консультации составляет 90 (девяносто) минут.
   3.3. Дата и время проведения согласовываются сторонами после оплаты услуги.
   3.4. Обязательства Исполнителя считаются исполненными:
   3.4.1. с момента окончания консультации;
   3.4.2. либо по истечении 90 минут с момента начала консультации независимо от фактического участия Клиента.
   3.5. В случае опоздания Клиента время консультации не продлевается.
4. Права и обязанности сторон
   4.1. Исполнитель обязан:
   4.1.1. оказать услугу в согласованное время;
   4.1.2. предоставить информацию в рамках заявленного формата.

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. самостоятельно определять формат ведения беседы;
4.2.2. изменять используемую платформу проведения при сохранении качества услуги;
4.2.3. отказать в оказании услуги до ее начала с возвратом денежных средств;
4.2.4. прекратить консультацию без возврата денежных средств при нарушении Клиентом условий настоящей оферты, агрессивном или неадекватном поведении, а также при наличии обстоятельств, препятствующих оказанию услуги.

4.3. Клиент обязан:
4.3.1. предоставить достоверные данные;
4.3.2. обеспечить техническую возможность участия в консультации;
4.3.3. находиться в адекватном физическом и психическом состоянии;
4.3.4. соблюдать нормы поведения и деловой коммуникации.

4.4. Клиент вправе:
4.4.1. получить услугу в соответствии с условиями настоящей оферты;
4.4.2. отменить или перенести консультацию в порядке, установленном настоящей офертой.

1. Стоимость и порядок оплаты
   5.1. Стоимость услуги указывается на сайте Исполнителя и/или на странице соответствующей услуги.
   5.2. Оплата осуществляется путем перевода денежных средств либо через платежную форму, размещенную на сайте.
   5.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
2. Условия отмены, переноса и возврата
   6.1. Клиент вправе отменить консультацию не позднее чем за 24 часа до согласованного времени ее проведения.
   6.2. При соблюдении срока, указанного в пункте 6.1, Клиент вправе:
   6.2.1. получить возврат денежных средств;
   6.2.2. либо перенести консультацию на другую дату по согласованию сторон.
   6.3. Перенос консультации допускается не более одного раза.
   6.4. Денежные средства не подлежат возврату в следующих случаях:
   6.4.1. отмена консультации менее чем за 24 часа до ее начала;
   6.4.2. неявка Клиента;
   6.4.3. отказ от участия после начала консультации.
3. Ответственность сторон
   7.1. Клиент принимает на себя полную ответственность за интерпретацию полученной информации, принятые решения и последствия их применения.
   7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Клиента полученному результату.
   7.3. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо результата.
4. Ограничение ответственности
   8.1. Исполнитель не является медицинским работником и не оказывает медицинские услуги.
   8.2. Услуга не является психологической или психотерапевтической помощью.
   8.3. Предоставляемая информация носит информационный характер и не заменяет обращение к профильным специалистам.
5. Персональные данные
   9.1. Клиент, совершая акцепт настоящей оферты, дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с документами, размещенными на сайте Исполнителя.
6. Форс-мажор
   10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои в работе интернет-сервисов, отключение электроэнергии, действия государственных органов, чрезвычайные ситуации и иные обстоятельства, не зависящие от сторон.
7. Заключительные положения
   11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
   11.2. Все споры и разногласия подлежат разрешению путем переговоров.
   11.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
   11.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
   11.5. Актуальная редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.